Ці умови та положення регулюють використання сайту https://respectauto24.com.ua/ (далі – "Сайт") та надання послуг інтернет-магазину Respect Auto24 (далі – "Магазин"). Будь ласка, уважно ознайомтеся з цими умовами перед використанням Сайту чи здійсненням замовлення.
1. Загальні положення
1.1. Використовуючи Сайт, ви погоджуєтеся з цими умовами та положеннями.
1.2. Магазин здійснює діяльність відповідно до чинного законодавства України, зокрема Закону України "Про захист прав споживачів".
1.3. Усі матеріали, розміщені на Сайті, є власністю Магазину або його партнерів та захищені авторським правом.
2. Реєстрація та користування Сайтом
2.1. Для оформлення замовлення необхідно надати актуальну інформацію: ім’я, контактний номер телефону, адресу електронної пошти та, за потреби, адресу доставки.
2.2. Ви несете відповідальність за достовірність інформації, яку надаєте під час реєстрації або оформлення замовлення.
3. Оформлення замовлення
3.1. Замовлення приймаються через Сайт у режимі 24/7.
3.2. Магазин залишає за собою право відмовити в обробці замовлення у разі відсутності товару на складі або інших об’єктивних причин, про що клієнта буде повідомлено.
4. Ціни та оплата
4.1. Усі ціни на товари вказані у гривнях з урахуванням всіх податків.
4.2. Оплата можлива наступними способами:
- Онлайн-оплата банківською карткою через захищений платіжний шлюз.
- Банківський переказ за реквізитами Магазину.
4.3. Після оплати клієнт отримує електронний чек, який підтверджує покупку.
5. Доставка та отримання товару
5.1. Доставка товарів здійснюється по всій території України через кур’єрські служби або самовивіз із зазначених пунктів видачі.
5.2. Вартість доставки залежить від обраного способу доставки та сплачується відповідно до тарифів перевізника.
5.3. Термін доставки залежить від місця знаходження клієнта та обраного способу доставки.
6. Повернення та обмін товару
6.1. Ви маєте право на повернення або обмін товару протягом 14 календарних днів з моменту отримання, відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів".
6.2. Товар, що повертається, має зберегти товарний вигляд, упаковку, а також документи, що підтверджують покупку.
6.3. Повернення коштів здійснюється тим самим способом, яким була здійснена оплата.
7. Гарантія
7.1. Магазин надає гарантію на товари згідно з умовами, зазначеними виробником.
7.2. У разі виявлення дефектів товару протягом гарантійного терміну, клієнт має право звернутися до Магазину для вирішення ситуації.
8. Конфіденційність
8.1. Магазин дотримується законодавства України у сфері захисту персональних даних.
8.2. Ваші персональні дані використовуються виключно для обробки замовлення та надання послуг.
9. Відповідальність
9.1. Магазин не несе відповідальності за:
- Технічні збої у роботі Сайту.
- Втрату даних унаслідок використання Сайту.
9.2. Усі спірні питання вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди – у судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.
10. Зміни до умов
10.1. Магазин залишає за собою право змінювати ці умови та положення.
10.2. Оновлені умови набувають чинності з моменту їх публікації на Сайті.
Контактна інформація
ТОВ "Respect Auto24"
Адреса: [Вкажіть фактичну адресу]
Телефон: [Вкажіть телефон]
Email: shop@respectauto24.com.ua
Ці умови набирають чинності з моменту їх публікації на Сайті.